本網（記者報道）隨著檢測市場的全面放開，機動車檢測設備制造行業的競爭日益凸顯。隨著檢測站的開放，市場競爭越演越烈，不僅有安車、華燕等老牌廠家，還涌入了很多中小企業低價競爭。要想在愈演愈烈的市場競爭中，始終立于不敗之地，產品質量和服務水平無疑是決勝的關鍵。在行業競爭者著眼于角逐單純搶占客戶和打價格戰的紅海競爭時，成保公司一方面堅持產品技術的不斷研發升級，發掘產品優勢，提高創新能力，另一方面重視服務，拓寬服務外延，從而獲得更多好口碑堅守市場，從而贏得企業的持續發展。

產品是企業的“硬件”，服務則是企業的“軟件”。一直以來，成保作為機動車檢測行業的領頭羊，客戶口碑相傳，市場占有率穩步提升。目前成保產品在四川、云南、新疆、華中、湖北、江西等地的產品覆蓋率為20%~30%。

在市場放開的大背景下，2017年檢測線市場進入成交量的井噴期，除了有老牌企業，還新涌入很多中小企業。2018年市場呈現回落狀態，面對目前僧多粥少，信息量急劇減少的狀況，競爭更加嚴峻，競相降價，成交價下滑，小企業產品質量不穩當等等。對于 “成保”這一品牌，成保市場部經理曾旭在接受我們采訪時說道：面臨現在市場針對降價，成保在價格上采用更靈活的方式，打響品牌創造條件；針對市場亂象，我們擴大產品結構，利用技術優勢發展小眾產品，還做個性化附加值高的小量產品，例如ABS防抱死汽車廠返檢產品，針對競爭做了儲備。

成保公司著眼于拓寬服務外延，延伸服務鏈條。從以往的只注重售時滿意環節，向售前、售中、售后全方位服務體系覆蓋，將滿足客戶訴求貫穿到整個營銷網絡中。秉承這樣一個理念，成保一直在追求讓用戶滿意的道路上努力著。

在幾十年的經營歷程中，成保已經摸索出了一條符合市場需求，迎合產業發展的創新之路。成保有專門的研發團隊，有技術保障，產品不斷更新升級，專利技術多達20多項，在同行業中占有舉足輕重的地位。

山東青島駕友機動車檢測公司于1998年購我公司DCG-10G測功機一臺，目前仍在正常使用。近期由于場地原因需搬遷，而時間太久，相關資料遺失，無法找到該設備地基圖用于施工而求助成保公司。好在成保公司有較完善的技術保障體系，資料保存完整，以最快速度找到并向該客戶提供了相關圖紙，解用戶燃煤之急。

今年1月初，廣西百色大同汽車檢測站變壓器短路，整個檢測線被燒毀了，6號接到消息，7號備好貨空運，4條環保2條檢測線，緊急恢復，體現了成保公司的能力和態度。顧客非常滿意。

無論是售時滿意度還是售后滿意度，都是循序漸進的過程，不能一蹴而就。服務質量的提升是“潤物細無聲”的工作，更多體現在細節和執行上，體現在積累和感受上。

隨著三檢合一的到來，市場從去年到今年下降，競爭更嚴峻。在嚴峻的形勢下，成保公司對內擴大產品結果，利用技術優勢發展小眾產品，收集新能源汽車檢測的資料。對外拓寬信息來源渠道，關注聯網檢測監控，占領制高點。

成保的產品是贏得客戶的底牌，完善的售后是我們占領市場的籌碼。為此，成保的領導班子確立了在競爭中取勝的法寶那就是質量和服務兩手都要抓，兩手都要硬。求生存易，謀發展難，以質量為根本，以服務為保障，相互促進，穩扎穩打，方能在競爭中立于不敗之地。